Política de Privacidad

La versión corta

Construimos este sitio web para que sea útil, no para rastrearlo. No usamos Google Analytics, Meta Pixel, etiquetas de publicidad, ni herramientas de grabación de sesión en este sitio. No vendemos su información. No compramos su información.

El resto de esta página describe qué información sí recopilamos, por qué, y cómo ejercer sus derechos de privacidad —incluidos los derechos que usted tiene como residente de California bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)—.

1. Quiénes somos

Esta política de privacidad es proporcionada por LAC Medical Inc., una corporación profesional de California, ubicada en 5300 Lennox Avenue, Suite 105, Bakersfield, CA 93309. Operamos el sitio web en lacmedicine.com.

2. Información que recopilamos de los visitantes del sitio web

Registros del servidor (automáticos)

Nuestro proveedor de alojamiento (hosting) registra información técnica rutinaria cuando usted visita el sitio: la dirección IP que solicitó cada página, la fecha y la hora de la solicitud, la página o el archivo solicitado, el código de estado de la respuesta, la URL de referencia (si la hay), y la cadena del agente de usuario (que describe su navegador y su sistema operativo). Este es el tipo de información que registra todo servidor web. La usamos para el monitoreo de seguridad y para diagnosticar problemas. No vinculamos estos registros con visitantes individuales.

Información que usted nos da de forma activa

Este sitio web no tiene un formulario de contacto, un widget de chat, ni ninguna otra forma de enviarnos información personal a través del sitio. Si usted llama al número de teléfono que aparece en el sitio, la llamada es atendida por nuestro personal y cualquier información que usted comparta está protegida bajo nuestro Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA), no bajo esta política.

Almacenamiento del navegador

Usamos una pequeña cantidad de localStorage del navegador en su dispositivo para recordar su preferencia de idioma (inglés o español), de modo que no tenga que elegirla de nuevo en su próxima visita. Esta información permanece en su dispositivo — no se nos envía. Usted puede borrarla a través de la configuración de su navegador en cualquier momento.

3. Lo que no recopilamos

Hemos elegido intencionalmente no usar las siguientes herramientas ni rastreadores en este sitio web:

• Google Analytics (GA4) y otras plataformas de analítica de comportamiento.
• Meta Pixel, el pixel de Twitter/X, el pixel de TikTok, u otras etiquetas de publicidad de redes sociales.
• Herramientas de grabación de sesión (Hotjar, FullStory, Microsoft Clarity, y similares).
• Cookies de publicidad o retargeting de comportamiento.
• Herramientas de mapas de calor o seguimiento del desplazamiento (scroll).

Esto es intencional: los sitios web de atención médica que cargan pixeles de redes sociales y de analítica han sido objeto de acciones significativas de aplicación de la ley a nivel federal y estatal en materia de privacidad, y lo más seguro es simplemente no cargarlos.

4. Servicios de terceros en esta página

Este sitio web usa dos servicios de terceros con exposición de datos limitada:

Google Fonts

Cuando usted carga una página, su navegador obtiene las tipografías (Montserrat y Source Sans 3) de los servidores de fuentes de Google. Google puede registrar la dirección IP que hizo la solicitud. Los términos de Google para este servicio están en developers.google.com/fonts/faq/privacy.

Mapa incrustado de Google Maps

La sección de ubicación de la página de inicio incrusta una pequeña vista de Google Maps del domicilio de nuestra oficina. Cuando ese mapa se carga en su navegador, Google recibe información técnica sobre su visita. Usamos el mapa incrustado público estándar de Google Maps —sin clave de API, sin llamadas a la API desde nuestro servidor—. La política de privacidad de Google aplica a esa interacción: policies.google.com/privacy.

Si usted prefiere no cargar estos recursos de terceros, la mayoría de los navegadores modernos ofrecen modos de privacidad o extensiones que pueden bloquearlos. El sitio sigue siendo utilizable sin ellos.

5. Cómo usamos la información

La información limitada que sí recopilamos se usa únicamente para:

• Operar y proteger el sitio web
• Diagnosticar problemas técnicos
• Recordar su preferencia de idioma

No usamos su información para publicidad, elaboración de perfiles, ni ninguna toma de decisiones automatizada.

6. Divulgación de la información

No vendemos su información personal. No la compartimos para publicidad de comportamiento entre distintos contextos. No la compartimos con corredores de datos (data brokers).

Compartimos información únicamente con:

• Nuestro proveedor de alojamiento del sitio web, que necesita información técnica para mostrarle la página
• Autoridades del orden público o gubernamentales cuando la ley lo exige (citatorio, orden judicial, investigación legal)
• Nuestro sucesor en interés si LAC Medical experimenta un cambio de control (en cuyo caso esta política sigue aplicando)

7. Sus derechos como residente de California

Bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), según fue modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), los residentes de California tienen el derecho de:

• Saber qué información personal hemos recopilado sobre usted y cómo la usamos
• Acceder a una copia de esa información
• Corregir la información inexacta
• Eliminar la información personal que tengamos sobre usted, con algunas excepciones legales
• Rechazar la venta o el compartir de su información personal (nota: nosotros no vendemos ni compartimos para publicidad)
• Limitar el uso y la divulgación de la información personal sensible
• No discriminación — no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de estos derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, comuníquese con nosotros usando la información que aparece al final de este aviso. Verificaremos su identidad antes de responder a cualquier solicitud.

8. Privacidad de los menores

Este sitio web está dirigido a un público general. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 13 años. Si usted considera que un menor nos ha proporcionado información personal a través de este sitio, por favor comuníquese con nosotros y la eliminaremos.

9. Conservación de los datos

Los registros del servidor se conservan por un periodo limitado (normalmente de 30 a 90 días) con fines de seguridad y operación, y luego se eliminan en el curso normal de la rotación de registros del proveedor de alojamiento. Las preferencias de idioma guardadas en su navegador permanecen en su dispositivo hasta que usted las borre.

10. Seguridad de los datos

Este sitio web se ofrece a través de HTTPS con un certificado TLS vigente, de modo que el contenido de la comunicación de su navegador con el sitio está cifrado. Para el lado del servidor, dependemos de las protecciones estándar de la infraestructura de nuestro proveedor de alojamiento. Ningún sitio web es jamás perfectamente seguro — si usted considera que ha descubierto un problema de seguridad con este sitio, por favor avísenos para que podamos atenderlo.

11. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de vigencia en la parte superior de la página y publicaremos la nueva versión en la misma URL. Los cambios importantes se indicarán en un breve registro de cambios que se agregará al final de esta página.

12. A quién contactar

Esta política está diseñada para alinearse con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (Cód. Civ. de Cal. § 1798.100 y siguientes) según fue modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California. No reemplaza el Aviso de Prácticas de Privacidad (HIPAA), que rige la información de salud protegida.